أظهرت الشركة المصنعة لمعدات الغوص البولندية XDeep مسؤوليتها من خلال التصرف بسرعة بشأن المخاوف بشأن مشكلة السلامة المحتملة التي تم تحديدها في المراحل الأولى لمنظم NX700. تتم إزالة الوحدات من البيع واستدعاء تلك التي تم بيعها بالفعل.
تقول XDeep إنها قررت التصرف بعد تلقي تقرير واحد عن المرحلة الأولى التي أدى فيها كسر برغي توصيل البرج إلى فشل البرج بالكامل.
تقول الشركة المصنعة أنه عند سماعها بالحادث حاولت على الفور إعادة إنشاء الفشل في فهم السبب المحتمل. وعلى الرغم من عدم نجاحها في القيام بذلك، فقد خلصت إلى أن المسمار ربما لم يكن قويًا بما يكفي لتحمل تأثير خارجي، مثل ما قد يحدث عند سقوط خزان، بل وربما يفشل بسبب الضغط الميكانيكي بعد الاستخدام المستمر.
تم إطلاق منظم NX700 في عام 2019، على الرغم من أنه بسبب مشكلات العرض الناجمة عن جائحة كوفيد إلى جانب زيادة تكلفة التصنيع، لم يتم توزيع سوى عدد محدود على مستوى العالم.
"إن التقدم بتصميم مبتكر حقًا يأتي مع خطر أنه على الرغم من العمل مع شركة مصنعة ذات خبرة وموافقة CE والاختبارات الصارمة، فقد لا يزال من الممكن اكتشاف بعض مشكلات التصنيع من خلال برنامجنا المستمر لضمان الجودة بعد إصدار المنتج لجمهور أوسع، " يقول XDeep.
"في نهاية المطاف، سنضع دائمًا سلامة عملائنا وقيم شركتنا فوق الدوافع المالية."
يُطلب من المالكين التوقف عن استخدام المنظم على الفور والاتصال بالموزع الذي اشتروا الجهاز من خلاله، أو الاتصال بـ XDeep مباشرة على support@xdeep.pl.
يمكنهم إما اختيار استبدال المرحلة الأولى من NX700 بوحدة CX100 بدون برج بالإضافة إلى قسيمة X-Deep بقيمة 100 يورو، أو الحصول على استرداد كامل للمرحلتين الأولى والثانية. المعلومات الكاملة متاحة هنا.
أيضا على ديفرنيت: XDeep Stealth 2.0 Rec Sidemount Wing، اكس ديب غوست, نظام بي سي: XDeep Zeos38